Escenarios para llevar la IA al trabajo real.
La capacitación funciona mejor cuando parte de las tareas, decisiones y dudas que el equipo ya tiene. Estas historias muestran rutas de trabajo que un equipo puede adaptar a su contexto.
Escenario de trabajo · Workshop aplicado
Camila Torres
Coordinadora de servicio · Brújula Seguros
El problema
Cada semana, Camila armaba un reporte desde correos, mensajes y una hoja de cálculo. El equipo usaba IA de forma desigual y había dudas sobre qué información podía compartirse.
Cómo se desarrolló
En un workshop de 3 horas, clasificaron la información, construyeron una plantilla de solicitud, probaron con un reporte anonimizado y acordaron una revisión humana antes de enviar cualquier resumen.
El beneficio
El equipo salió con una rutina compartida y una lista de verificación para preparar, revisar y enviar el reporte.
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Escenario de trabajo · Capacitación completa
Martín Salazar
Director de operaciones · Ruta Clara Logística
El problema
Martín recibía muchas ideas de automatización, pero faltaban criterio y capacidad instalada para decidir qué explorar, cómo involucrar al equipo y qué límites cuidar.
Cómo se desarrolló
El programa de 5 semanas, con 8 módulos y 10 sesiones, recorrió lenguaje común, mapa de flujo, priorización, diseño de piloto, práctica, revisión y transferencia a la operación.
El beneficio
Martín terminó con capacidad instalada y un piloto definido con responsable, límites de uso y una señal de aprendizaje para orientar el siguiente paso.
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